Notre maison médicale

Une maison médicale se doit d’être ouverte à tous.

Elle travaille en réseau, autant en interne (entre les membres de l’équipe) qu’en externe (avec les acteurs locaux du territoire).

L’un de nos objectifs est de favoriser l’autonomie et de renforcer la capacité décisionnelle des patients.

La personne inscrite en maison médicale devient actrice de sa santé

L’équipe pluridisciplinaire de la maison médicale vous propose des soins de premières lignes globaux, intégrés, continus et accessibles. 

Grace au principe du financement au forfait, les patients inscrits à la maison médicale ne payent pas les soins primaires (médecine générale, kinésithérapie, soins infirmiers) dispensés au sein de la maison médicale ou à leur domicile, quand leur état de santé ne leur permet pas ou plus de se déplacer. 

Le personnel est respectueux et ouvert. Il offre des soins de qualité (qui suivent l’Evidence Based Medicine et Practice) grâce à notre formation continue, mais également par une qualité relationnelle avec les patients et entre les travailleurs de l’équipe.

Notre équipe s’appuie sur les forces, les ressources, les compétences et le savoir de chaque individu afin de créer de nouveaux projets.

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Globaux puisque nous prenons en compte les aspects médico-psycho-sociaux, culturels et environnementaux

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Intégrés en proposant des soins préventifs, curatifs, palliatifs ainsi que de la promotion à la santé et des activités de santé communautaire

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Continus car le suivi des patients se fera par une équipe pluridisciplinaire et selon une logique transdisciplinaire et ce, sur une vision à long terme

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Accessibles autant financièrement, géographiquement (transports en commun) que culturellement (inclusif et respectueux des pratiques de chacun).

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Nos valeurs

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La maison médicale est ouverte à tous

Nous souhaitons, dans les limites de nos capacités, offrir des services et des soins de santé à toute personne, peu importe son âge, son genre, son origine, son orientation spirituelle et philosophique, son orientation sexuelle et son statut socio-économique.

La prévention et l'accompagnement de la personne dans sa globalité

Nous orienterons notre pratique vers la prévention des risques et la promotion de la santé en prônant l’accompagnement de la personne dans sa globalité physique, psychique, sociale et spirituelle. Nous nous focaliserons sur les capacités de tout un chacun à s’adapter à son environnement, à faire face aux changements, à se mobiliser et à être acteur de sa santé. Nous souhaitons mettre le patient au centre de ce processus de recherche d’équilibre et/ou de guérison.

L'écoute et la bienveillance

Nous souhaitons favoriser la qualité du temps de présence et d’écoute au patient. Élargir notre qualité d’écoute et tisser des liens avec le patient permettra à celui-ci de se sentir exister, entendu et ainsi, de prendre sa santé en main.

La dynamique communautaire

Prendre soin de soi et prendre soin de l’autre est une alchimie difficile mais aussi l’essence même de l’être humain. Nous souhaitons amener une réflexion qui ouvre vers une recherche de la santé à travers un équilibre personnel, l’entraide et la solidarité envers et avec les autres.

La transdisciplinarité et le travail en réseau

Selon la devise d’Edgard Morin : « Le tout est plus que la somme des parties », être à plusieurs et échanger permet d’accéder à une collaboration créatrice dans le respect et l’écoute de chacun et d’apprendre les uns des autres. Au sein d’une équipe, l’intelligence collective permet de dépasser les limites individuelles.
Nous souhaitons aussi tisser des liens avec le « réseau », c’est-à-dire travailler en collaboration avec les différents acteurs du tissu psycho-social, de l’aide et des soins de santé actifs sur Braine-l’Alleud.

Le bien-être au travail

Au sein de la structure, nous veillerons au bien-être global des membres de l’équipe en mettant en place une ambiance de travail chaleureuse et propice aux échanges dynamiques et constructifs. Le but étant que chacun se sente épanoui dans sa fonction et au sein de l’équipe.Nous souhaitons aussi tisser des liens avec le « réseau », c’est-à-dire travailler en collaboration avec les différents acteurs du tissu psycho-social, de l’aide et des soins de santé actifs sur Braine-l’Alleud.

La relation à l'environnement

Notre environnement est un déterminant majeur de notre santé. Dans ce cadre, nous veillerons à ce que la rénovation du bâtiment et le fonctionnement journalier de notre MM s’inscrive dans la préservation et l’amélioration de l’environnement. Nous souhaitons également sensibiliser nos patients à ce sujet.

Le forfait

Notre maison médicale fonctionne au selon le principe du financement au forfait ce qui implique un contrat entre le patient, la maison médicale et la mutuelle.

Contrairement au fonctionnement à l’acte, où le patient paie son ticket modérateur à chaque intervention de soin, le patient inscrit en maison médicale au forfait et en ordre de mutuelle ne paie pas ses consultations. La mutuelle donne un montant mensuel fixe pour chaque personne inscrite à la structure de soins. En contrepartie, le patient s’engage à consulter uniquement les prestataires de la maison médicale pour les soins de médecine générale, de kinésithérapeute et infirmiers.

Cela permet de rendre les soins de santé plus accessibles et solidaires. Ce fonctionnement permet également aux acteurs de la maison médicale de développer des projets de promotion de la santé et de santé communautaire.

Le forfait, qu'est-ce que c'est ?

Les maisons médicales au forfait fonctionnent sur un mode de financement alternatif. Les patients ne payent plus directement le prestataire de soins ; c’est la mutuelle qui verse mensuellement une somme forfaitaire fixe pour couvrir les soins. Ce système diffère du financement traditionnel « à l’acte » qui consiste à payer le prestataire de soins pour ensuite se faire rembourser une partie de ce montant par la mutuelle.

Le système forfaitaire est le résultat d’un accord entre l’INAMI, toutes les mutuelles et certaines maisons médicales. Il a été créé en 1982 et fonctionne à la capitation, c’est à-dire, par abonné. Le montant forfaitaire est indépendant du nombre de représentants par profession dans la maison médicale et indépendant du nombre de contacts entre les patients et la maison médicale. Cela entraîne une solidarité importante entre tous les patients, qu’ils soient malades ou en bonne santé puisque ce n’est pas le nombre de fois qu’ils recourent aux services de la maison médicale qui permet de recevoir de l’argent mais bien le nombre de personnes inscrites au total qui compte.

Le forfait peut concerner trois services :

  • Les soins de médecine générale ;
  • Les soins de kinésithérapie ;
  • Les soins infirmiers.

C’est suite à un contrat signé entre le patient, sa mutuelle et la maison médicale que la mutuelle verse un forfait individuel par patient. Le contrat est également individuel et non par famille, et implique une adhésion complète aux services forfaitaires de la maison médicale.

Au sein de la MAISON MÉDICALE DE BRAINE-L'ALLEUD

Pour pouvoir consulter à la maison médicale, vous devez être inscrit. Lors du rendez-vous pour l’inscription, vous signerez un contrat en trois exemplaires (un pour vous, un pour la mutuelle et un pour la maison médicale). Ce contrat vous lie à la maison médicale de Braine-l’Alleud en lien avec votre mutuelle.

La Maison Médicale prend en charge les soins de médecine générale, de kinésithérapie et les soins infirmiers.

La maison médicale s’engage

  • À vous soigner, chaque fois que vous en aurez besoin
  • À vous faire bénéficier des actions de médecine préventive et de promotion de la santé
  • À établir et tenir à jour votre dossier médical global

Vous vous engagez

  • À vous faire soigner uniquement par les praticiens de la Maison Médicale pendant les heures d’ouverture de la maison médicale (voir les horaires)
  • À prévenir la maison médicale quand vous déménagez ou lorsque vous souhaitez mettre fin à votre contrat
  • À être en ordre de mutuelle

Votre mutuelle s’engage

Votre mutuelle s’engage à verser chaque mois à la Maison Médicale un montant forfaitaire pour les soins de médecine générale, infirmiers et de kinésithérapie. Ce montant est fixé par l’assurance maladie-invalidité (INAMI).

Si vous consultez, sans l’accord de la Maison Médicale, un médecin généraliste, un kinésithérapeute ou une infirmière extérieures à la Maison Médicale, les frais seront à votre charge. Ni votre mutualité ni la Maison Médicale ne pourront vous rembourser.

Exceptions et particularités

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Vous avez besoin de soins médicaux lorsque la maison médicale est fermée ?

Si vous avez besoin de consulter un médecin en dehors de nos heures d’ouverture, vous avez la possibilité de vous rendre au poste médical de garde. La maison médicale vous remboursera le tiers payant (partie à charge de la mutuelle) si vous apportez l’attestation de soins du médecin.

Vous n’êtes pas chez vous lorsque vous avez besoin de consulter un médecin généraliste ?

Si vous êtes en Belgique (en séjour à la mer ou dans les Ardennes), vous serez remboursé du tiers payant si vous amenez l’attestation de soins du médecin qui vous a consulté.

Que se pase-t-il si je suis à l'étranger et que j'ai besoins de consulter un médecin généraliste/un kinésithérapeute/un infirmier ?

Si vous êtes à l’étranger, votre mutuelle vous remboursera du tiers payant .

Néanmoins, prévenez votre médecin lors d’une future consultation de ce qu’il s’est passé, afin que celui-ci tienne votre dossier à jour.

Toute demande de soins infirmiers et de kinésithérapie DOIT passer par la maison médicale afin que leur organisation puisse se faire dans les meilleures conditions.

Dans certaines situations exceptionnelles (débordement à la maison médicale, traitement de kinésithérapie spécifique non proposé à la maison médicale), il est possible que la maison médicale vous réfère vers un.e infirmier.e ou un.e kinésithérapeuthe exterieur.e à la maison médicale. Dans ces cas particuliers, avec l’accord de la maison médicale, les attestations de soins vous seront alors remboursées.

L’équipe et son fonctionnement

Par secteurs

Nos médecins généralistes

Maëlle Sens

Apolline Lhoest

Notre kinésithérapeute

Clémentine Richir

Notre infirmière

Amandine Bruyninckx

Notre gestionnaire

Jacques Verstraeten

Le travail en autogestion et en transdisciplinarité

Autogestion

L’autogestion fait partie des valeurs d’une maison médicale. Chaque personne y travaillant a le droit de devenir membre de l’assemblée générale (AG) de l’ASBL et peut participer à l’organisation et la gestion de projets.

Autrement dit, chaque membre de l’AG a une voix.

L’AG élit un conseil d’administration (CA) composé de travailleurs et d’au moins un membre extérieur.

Transdisciplinarité

Au sein de notre maison médicale, nous avons tout de suite mis en place un système de prise en charge transdisciplinaire. A notre époque, il est devenu évident qu’un échange et un partage entre professionnels de la santé est nécessaire pour prendre en charge de manière globale le patient.
Nous ne nous retrouvons plus chacun isolé dans notre cabinet à demander l’avis de temps à autre à un confrère. Nous nous enrichissons de l’expérience et du point de vue des autres disciplines dans le but d’obtenir une réponse collective.
Afin de mettre cela en place, nous nous retrouvons régulièrement afin de partager sur certaines situations de patient en équipe et pouvoir déposer nos difficultés, nos réflexions, nos observations sur des patients que nous sommes plusieurs à prendre en charge afin d’améliorer le traitement au mieux en fonction de son évolution.

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